개인정보 처리방침
주식회사 피투피글로벌
공고일자: 2026년 7월 22일 | 시행일자: 2026년 7월 22일
주식회사 피투피글로벌(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, K-investVISA 홈페이지 및 홈페이지에 안내된 상담채널에서 처리하는 개인정보를 안전하게 관리합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적 및 수집방법
회사는 투자비자·체류자격·외국인 투자·법인 설립 관련 상담 접수, 문의 답변, 상담 이력 관리, 제휴 전문가 연결, 게시판 운영, 홈페이지 보안 및 분쟁 대응을 위하여 개인정보를 처리합니다.
상담은 다음 방법으로 접수됩니다.
1. 홈페이지에 기재된 Gmail 주소로 이메일을 보내는 방법
2. 홈페이지의 “온라인 상담하기” 화면에 상담 내용을 입력하는 방법
3. 홈페이지 게시판에 비밀번호를 설정하여 글을 작성하는 방법
4. 홈페이지에 연결된 소셜미디어 또는 모바일 메신저를 이용하는 방법
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 필요한 안내와 동의 절차를 이행합니다.
제2조 처리하는 개인정보의 항목
수집 경로 | 필수 또는 기본 처리항목 | 선택 또는 이용자 제공항목 |
온라인 상담하기 | 의뢰인 성명, 국적, 이메일 주소, 상세 문의내용 | WeChat·WhatsApp·LINE ID, 희망 투자규모, 관심 체류자격 |
이메일 상담 | 발신자 표시명, 이메일 주소, 제목·본문, 송수신 일시 | 이메일 서명, 이용자가 첨부한 문서·이미지·파일 |
홈페이지 게시판 | 이름, 게시물 비밀번호, 제목, 본문, 작성일시, IP 주소 및 이용기록 | 이메일, 홈페이지 주소, 링크 URL, 첨부파일 |
외부 문의채널 | 계정명·사용자명·프로필명, 문의 메시지, 송수신 일시 | 전화번호·이메일, 프로필정보, 이용자가 전송한 이미지·영상·음성·문서·파일 |
자동 생성정보 | IP 주소, 접속일시, 접속기록, 브라우저·기기정보, 쿠키, 보안 관련 기록 | - |
온라인 상담하기에 입력된 내용은 홈페이지 관리자 페이지에서 회사 담당자가 확인하며 일반 이용자에게 공개되지 않습니다.
게시판 글의 상세 내용은 작성 시 설정한 비밀번호를 입력한 사람과 회사 관리자만 확인할 수 있습니다. 게시물 비밀번호는 본인인증 수단이 아니므로, 비밀번호를 아는 제3자도 글을 열람할 수 있습니다. 게시판 목록에 표시될 수 있는 이름과 제목에는 개인정보를 입력하지 마십시오.
선택항목은 제공하지 않으셔도 상담 이용 및 회사가 제공하는 서비스 이용에 제한이 없습니다.다만 선택항목을 제공하지 않으실 경우, 상담 내용에 따라 보다 정확하고 신속한 안내가 어려울 수 있습니다.
회사는 최초 상담 단계에서 주민등록번호, 여권번호, 외국인등록번호, 계좌·카드번호, 신분증·통장 사본, 자금 출처 증빙자료 등을 요구하지 않습니다. 이용자가 불필요한 정보를 제출한 경우 회사는 삭제 또는 가림 처리를 할 수 있습니다.
주민등록번호는 관계 법령에서 처리를 요구·허용하는 경우에만 처리합니다. 여권번호와 외국인등록번호는 관계 법령상 근거가 있거나 다른 개인정보 처리 동의와 구분된 별도 동의를 받은 경우에만 필요한 최소 범위에서 처리합니다.
제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
구분 | 보유기간 |
온라인 상담, 이메일, 게시판 및 외부 문의채널의 상담정보 | 상담 종료일과 최종 연락일 중 늦은 날부터 1년 |
홈페이지 접속 및 보안 관련 기록 | 생성일로부터 최대 3개월 |
민원·분쟁 처리에 필요한 정보 | 민원 또는 분쟁이 최종 해결될 때까지 |
관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보 | 해당 법령에서 정한 기간 |
이용자가 게시물을 직접 삭제하거나 회사에 삭제를 요청한 경우, 회사는 관계 법령상 보존이 필요한 정보를 제외하고 지체 없이 삭제합니다. 외부 이메일·메신저 사업자가 독자적으로 보관하는 정보는 해당 사업자의 정책에 따릅니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
이용자의 요청에 따라 행정사, 변호사, 세무사, 회계사 등 제휴 전문가에게 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유기간, 동의 거부권을 사전에 안내하고 별도의 동의를 받습니다.
법률에 특별한 규정이 있거나 관계기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우 등 관계 법령에서 허용하는 경우에는 동의 없이 제공할 수 있습니다.
K-together로 연결되는 링크를 제공하는 것만으로 홈페이지 상담정보가 K-together에 자동 제공되지는 않습니다.
제5조 개인정보 처리업무의 위탁
수탁자 | 위탁업무 | 보유·이용기간 |
카페24 주식회사 | 홈페이지·서버 호스팅, 온라인 상담 및 게시판 데이터 저장, 관리자 페이지 운영, 시스템 유지관리·백업·보안 지원 | 위탁계약 종료 또는 위탁업무 완료 시까지 |
회사는 위탁계약에 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 관리·감독 및 손해배상 등에 관한 사항을 정하고 수탁자를 관리·감독합니다. 다른 업체가 관리자 페이지나 상담정보에 접근하는 경우 해당 업체를 추가 공개합니다.
제6조 개인정보의 국외 이전
이용자가 Gmail 또는 해외 소셜미디어·메신저를 이용하여 상담하는 경우 개인정보가 해외 사업자의 서버로 전송·보관될 수 있습니다. 회사는 상담 접수와 답변을 위한 범위에서 다음과 같이 국외 이전을 처리합니다.
서비스 | 이전받는 자 및 이전 국가 | 이전 내용 |
Gmail·YouTube | Google LLC 및 계열사 / 미국 등 Google이 개인정보를 처리하는 국가 | 이메일·계정정보, 문의내용, 댓글·메시지, 첨부파일 / 문의 수신·보관 및 답변 / 송수신 시 통신망을 통해 이전 |
Instagram·Facebook·WhatsApp | Meta Platforms, Inc., WhatsApp LLC 및 계열사 / 미국 등 Meta가 개인정보를 처리하는 국가 | 계정·프로필·전화번호, 댓글·메시지, 문의내용, 첨부파일 / 문의 확인 및 답변 / 송수신 시 이전 |
TikTok | TikTok Pte. Ltd. 및 계열사 / 싱가포르·미국 등 | 계정·프로필정보, 댓글·메시지, 문의내용, 첨부파일 / 문의 확인 및 답변 / 송수신 시 이전 |
Telegram | Telegram Messenger Inc. 및 관계사 / Telegram이 개인정보를 처리하는 국가 | 사용자명·전화번호, 프로필정보, 메시지·파일 / 상담 및 답변 / 송수신 시 이전 |
WeChat International Pte. Ltd., Tencent 관계사 / 싱가포르·중국 등 | WeChat ID·전화번호·프로필정보, 메시지·파일 / 상담 및 답변 / 송수신 시 이전 | |
LINE | LY Corporation 및 관계사 / 일본 등 | LINE ID·전화번호·프로필정보, 메시지·파일 / 상담 및 답변 / 송수신 시 이전 |
Viber | Viber Media S.à r.l., Rakuten 관계사 / 룩셈부르크 등 | 전화번호·Viber ID·프로필정보, 메시지·파일 / 상담 및 답변 / 송수신 시 이전 |
회사는 위 채널에서 관리하는 상담정보를 상담 종료일과 최종 연락일 중 늦은 날부터 1년간 보관합니다. 외부 사업자의 자체 보유기간은 각 사업자의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
이용자는 해외 채널을 이용하지 않는 방법으로 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 국외 이전을 원하지 않는 경우 온라인 상담하기, 비밀번호 보호형 게시판 또는 카카오톡을 이용할 수 있습니다. 특정 채널을 이용하지 않더라도 다른 상담방법을 선택할 수 있습니다.
카카오톡을 통한 상담에는 주식회사 카카오의 이용약관과 개인정보 처리방침이 함께 적용됩니다.
제7조 개인정보의 파기
회사는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 계속 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
• 전자적 파일 및 관리자 페이지 정보: 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제
• 이메일 및 회사가 관리하는 외부 채널 메시지: 해당 계정에서 삭제
• 종이 문서 및 저장매체: 분쇄·소각하거나 복구가 어렵도록 파기
제8조 정보주체의 권리와 행사방법
정보주체는 회사에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회, 게시물 삭제, 연락채널 변경을 요청할 수 있습니다. 권리행사는 이메일 또는 회사가 안내한 방법으로 신청할 수 있습니다.
게시물 비밀번호를 알고 있는 이용자는 홈페이지 기능을 이용하여 게시물을 열람·수정·삭제할 수 있습니다. 비밀번호를 분실한 경우 회사는 작성자 확인에 필요한 최소한의 자료를 요청한 후 삭제 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
정보주체는 법정대리인 또는 위임받은 사람을 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인할 수 있습니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보조치 및 쿠키
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 개인정보 취급자 최소화, 관리자 페이지 접근권한 관리, 수탁자 관리·감독, 관리자·게시물 비밀번호의 안전한 관리, 보안프로그램 운영, 접속기록 관리, 문서·저장매체의 안전한 보관 및 파기 등의 조치를 시행합니다.
회사는 홈페이지의 정상적인 운영, 이용자 세션 관리, 게시물 작성 및 자동등록 방지를 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다. 회사는 본 방침 시행일 현재 맞춤형 광고를 목적으로 홈페이지 방문자의 행태정보를 수집하지 않습니다.
제10조 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제
구분 | 내용 |
개인정보 보호책임자 | 이청우 대표이사 |
개인정보 관련 접수 | 고객상담·운영 담당 |
이메일 | ptopglobal.info@gmail.com |
주소 | 서울특별시 강남구 강남대로84길 23 |
전화번호 | 02-452-0101 |
정보주체는 개인정보 관련 문의, 열람·정정·삭제·처리정지, 동의 철회 및 피해구제를 위 연락처로 요청할 수 있습니다.
• 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
• 경찰청 사이버범죄 신고·상담: 국번 없이 182
제11조 개인정보 처리방침의 변경 및 다국어 제공
회사는 법령 또는 서비스 내용이 변경되는 경우 본 처리방침을 변경할 수 있으며, 변경내용과 시행일을 홈페이지에 공개합니다. 이전 처리방침은 홈페이지에서 확인할 수 있도록 보관합니다.
회사는 외국인 이용자의 편의를 위하여 번역본을 제공할 수 있습니다. 번역본과 한국어 처리방침이 다른 경우 관계 법령이 허용하는 범위에서 한국어 처리방침을 기준으로 합니다.
부칙 | 본 개인정보 처리방침은 2026년 7월 22일부터 시행합니다.